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POLÍTICA DE GARANTÍA

1. El período de garantía dependerá del proyecto realizado. Para consultarlo, revisa tu hoja de garantía.

2. La garantía cubre los defectos que aparezcan durante la vigencia de esta y que, a pesar de un tratamiento adecuado y del cumplimiento de las instrucciones de mantenimiento de Madex Studio, puedan tratarse de un defecto del material o de fabricación.

3. Madex Studio procederá según lo defina, a reparar el defecto o a sustituir los componentes en cuestión.

4. La reposición o la reparación de componentes defectuosos no implica que la vigencia de la garantía se prolongue ni se cree un nuevo plazo, tampoco para las piezas suministradas.

5. Si se necesitara sustituir algún producto y no existiera en nuestro catálogo en ese momento el material original, Madex Studio responderá con la mejor solución posible, no siendo responsables por la falta de este.

6. Quedan excluidos de la garantía: 

  • Accesorios suministrados por proveedores, tales como equipos eléctricos, luces, griferías, mezcladoras, rinconeras, etc. A estos elementos se aplicarán las condiciones de garantía del fabricante correspondiente.

  • Daños y desgastes que se originen por el uso habitual, humedad, calentamiento excesivo o procesos de movimiento.

  • Diferencias en el color o la estructura de la madera que surjan con el transcurso del tiempo.

  • Daños originados por uso inadecuado, manipulación inadecuada y humedecer los muebles en exceso.

 

7. La garantía no será válida si la causa de los daños es por negligencia o uso inadecuado.

 

8. La vigencia de esta garantía se verá anulada en caso de que un tercero intervenga en la manipulación de cualquier pieza de nuestros productos.

 

9. Los gastos de desmontaje y montaje son por cuenta del cliente.

 

10. La garantía únicamente aplica al primer dueño.

 

11. Para aplicar la garantía correspondiente se harán válidas las condiciones del contrato de venta en la versión vigente.

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